关于考试

1. TOEFL Primary®考试的主要用途是什么？

TOEFL Primary®考试由托福考试主办方ETS专为5岁以上儿童设计，用于衡量学生的通用英语水平和交流技巧，了解其的听力、阅读和口语能力，帮助其为未来的成功打下基础。

TOEFL Primary®考试非常适合用于年幼学生的英语启蒙，可衡量学生的英语沟通能力和在英语课堂上的进步，衔接幼儿园到小学的英语语言学习，帮助学生更好地适应低年级到高年级的学习转变。对于教师而言，可使用TOEFL Primary®考试来指导您的教学目标，监控学生的学习进度，明确学生的优势与不足等等。

2. 我是否可多次参加考试？

是的，可以。您可以参加考试的次数没有任何限制，您可根据自身情况选择已有安排的考试区域和考试时间。 

3. 我是否可以选择报考多个考试项目？

TOEFL Primary®考试分为阅读和听力1级考试、阅读和听力考试2级，以及口语考试。您可以根据需要，选择其中一类或多类报考。但需注意，各项考试需分开进行。

关于注册&登陆

4. TOEFL Primary®考试对报考年龄有无限制？

报考TOEFL Primary®考试的考生年龄须在5岁（含）以上，12周岁(含)以下。

5. 首次参加TOEFL Primary®考试，如何报名？

TOEFL Primary®公开考试采用在线报名。

登陆YSS托福青少测试官网，在顶部划过“TOEFL Primary®考试”栏，在下拉菜单点击“参加考试”，在跳转页面可浏览或搜索开放考试的日期和城市。选定考试日期和城市后，点击页面顶部“立即报名”按钮，链接到在线报名入口，即可进行注册报考。考生注册报考账号并报考后，可通过在线支付缴费。

6. 忘记用户名密码怎么办？

在TOEFL Primary®考试注册登陆页面点击“找回密码”，通过注册手机或邮箱找回账号密码。

 如有疑问，请点击页面右下角咨询在线客服，或致电考生服务热线：021-61948898。

7. 个人信息填写有误，如何更改？

1. 考生注册信息：姓名、证件类型、证件号码，提交成功后，无法自行修改，注册时请仔细核查再提交，如特殊情况请咨询【在线客服】。

2. 其他报名信息：性别、出生日期、拼音姓、拼音名、国籍、电子邮箱、电话号码、邮寄地址（省）、邮寄地址（市）、邮寄地址（详细信息），可在报名截止日前登陆报名网站，进行“基本信息修改”，步骤如下：

（1）托福青少测试官网，点击【立即报名】，选择报考科目和报名方式

（2）阅读公告，点击【已阅读】

（3）登录个人账号后，点击【考试报名】-【我的报考】,进行“基本信息修改”

3. 报名截止日后开始，到考试当天17:00前如需修改报名信息须登录报名网站咨询在线客服申请修改；

关于考位

8. 我应提前多久报名？

公开考试日期将在考试官网发布，点击页面上方“TOEFL Primary®考试”栏，在下拉菜单点击“参加考试”，在跳转页面可浏览最新考试日期和开考城市。

每场考试将于考前2个月开放报名，报名截止日期为考试日前10个工作日，考生需在截止日前完成报名和缴费。（如考试日期为2020年8月22日，则报名截止日应为2020年8月10日0点）

关于报考&退考

9. 考生的报考区域、报考科目需修改，如何操作?

如考生已报考成功且未缴费，可在当次考试报名截止前（考试日前10个工作日），删除本次考试的报考信息，再重新进行报名。

如考生已报考成功且已缴费，可在当次考试报名截止前进行退考：通过点击“已报考的科目”，选择“退考”。已缴费用将在当次报名截止后进行处理，审核无误后会在5个工作日内退回您的付款账户。之后，您可重新选择考试区域和报考科目，并重新进行缴费。

如考生已报考成功并缴费，且已过了报名截止日期，将无法退考和退费。

10. 如无法参加考试，该怎么办理退考?

如考生已报名但未缴费，可在报名截止日前登陆考生平台，点击“已报考的科目”，删除本次考试的报考信息，取消本次考试。

如考生已报名缴费成功，可在报名截止日前进行退考。

报名截止后，考生因故不能参加考试将视为弃考，考试费不予退款。